Senast uppdaterad: 18 mars 2025
Genom att använda kontaktformuläret ("Formuläret") på https://www.pheno.health ("Webbplatsen") godkänner du ("Användaren") dessa användarvillkor ("Kontaktvillkoren") samt alla andra tillämpliga villkor som hänvisas till härin, inklusive vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa villkor ber vi dig att inte använda Formuläret.
1.1 Formuläret tillhandahålls för legitima förfrågningar eller kommunikation med Pheno AB ("vi", "oss", "vårt"), exempelvis för att begära information om våra tjänster eller lämna feedback.
1.2 Du får inte använda Formuläret för att skicka konfidentiell, proprietär eller känslig information utan vårt uttryckliga tillstånd. Vi tar inget ansvar för att skydda sådan information om du väljer att skicka den utan föregående överenskommelse.
2.1 Korrekt information: Du förbinder dig att endast ange sanningsenlig, korrekt och fullständig information i Formuläret.
2.2 Otillåtet innehåll: Du får inte skicka innehåll som är kränkande, förtalande, obscent, olagligt eller som bryter mot tredje parts rättigheter.
2.3 Efterlevnad: Du förbinder dig att följa alla tillämpliga lagar, regler och tredje parts rättigheter vid användning av Formuläret.
3.1 Personuppgifter: Genom att skicka in Formuläret bekräftar du att de personuppgifter du lämnar (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer) kommer att samlas in och behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy.
3.2 Marknadskommunikation: Där det är lagligt tillåtet och med ditt samtycke kan vi använda dina kontaktuppgifter för att svara på din förfrågan och skicka marknadskommunikation. Du kan när som helst avanböja detta.
3.3 Användning av data: Vi förbehåller oss rätten att lagra och använda icke-personlig data, aggregerad data eller feedback för intern analys eller för att förbättra våra tjänster.
3.4 Datasäkerhet: Vi använder rimliga skyddåtgärder för att skydda användaruppgifter, men vi kan inte garantera fullständig säkerhet med tanke på internets natur.
4.1 Svarsbedömning: Vi är inte skyldiga att svara på varje inskickad förfrågan eller inom en viss tidsram.
4.2 Rätt att neka och ta bort: Vi förbehåller oss rätten att neka, ta bort eller radera en inskickad förfrågan utan förvarning eller ansvar.
5.1 Användarbidrag: Genom att skicka in innehåll via Formuläret ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri, världsvid licens att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera eller distribuera ditt innehåll för operativa, juridiska eller marknadsföringsändamål, i enlighet med vår Integritetspolicy.
5.2 Ingen äganderättsöverlåtelse: Inget i dessa Kontaktvillkor överför några immateriella rättigheter mellan dig och Pheno AB.
6.1 Indirekta skador: I den utsträckning det är tillåtet enligt lag ansvarar Pheno AB inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador relaterade till din användning av Formuläret.
6.2 Risker vid inskickning: Du förstår och accepterar riskerna med att skicka information via internet, och vi ansvarar inte för obehörig åtkomst eller avlyssning av data som skickas genom Formuläret.
7.1 Ej för brådskande ärenden: Formuläret är inte avsett för nödsituationer eller tidskritiska ärenden. Om du behöver omedelbar hjälp, kontakta oss via telefon eller andra officiella kanaler.
8.1 Gällande lag: Dessa Kontaktvillkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag, utan hänsyn till lagkonflikter.
8.2 Jurisdiktion: Eventuella tvister som uppstår enligt dessa Kontaktvillkor ska uteslutande avgöras av svenska domstolar med Stockholm som domstolsort.
9.1 Rätt att ändra: Vi kan uppdatera eller revidera dessa Kontaktvillkor när som helst. Den senaste versionen kommer att publiceras på Webbplatsen.
9.2 Ansvar för att hålla sig informerad: Du ansvarar för att regelbundet läsa igenom dessa Kontaktvillkor för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
Pheno AB Döbelnsgatan 16B, 113 58 Stockholm,
Sverige E-post: team@pheno.health
Webbplats: https://www.pheno.health
