Integritetspolicy

1. Information vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

• Identitets- och kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer.
• Analys- och användningsdata: IP-adress, enhetsinformation, surfhistorik (insamlad via Google Analytics och liknande spårningstekniker).

Vissa av dessa uppgifter är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. skapande av konto eller uppfyllande av användarförfrågningar). Om du väljer att inte tillhandahålla nödvändig information kan du sakna åtkomst till vissa funktioner eller tjänster. Annan information (t.ex. uppgifter för marknadskommunikation) är frivillig, och du kan när som helst avsäga dig sådan behandling.

‍

2. Personuppgiftsansvarig

Pheno AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

• E-post: team@pheno.health
• Adress: Pheno AB, Döbelnsgatan 16B, 113 58 Stockholm, Sverige
• Webbformulär: https://www.pheno.health/contact (vänligen ange "Dataskydd" i din förfrågan).

Pheno AB är registrerat i Sverige och ansvarar för all personuppgiftsbehandling som sker via denna webbplats.

‍

3. Rättslig grund för databehandling

Enligt GDPR behandlar vi personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke – För marknadskommunikation och valfri datainsamling.
• Berättigat intresse – För att förbättra våra tjänster, säkerhet och förebygga bedrägerier.
• Avtalsförpliktelse – För att uppfylla våra tjänsteavtal.
• Rättslig förpliktelse – När det krävs enligt lag.
  ‍

Exempel:

• Identitets- och kontaktuppgifter: Behandlas främst för att uppfylla tjänsteavtal (avtalsförpliktelse) och, med ditt samtycke, för marknadskommunikation.
• Analys- och användningsdata: Behandlas enligt vårt berättigade intresse att förbättra webbplatsen och användarupplevelsen.
  ‍

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder insamlade uppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahållande och förbättring av tjänster – Optimering av webbplatsens prestanda.
• Marknadsföring och kommunikation – Skicka relevanta uppdateringar, kampanjer och innehåll (med samtycke).
• Analys och forskning – Förstå användarbeteenden och förbättra upplevelsen.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande – Upptäcka, undersöka och förhindra obehörig åtkomst eller säkerhetsincidenter.
  ‍

5. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och spårningstekniker som Google Analytics för att samla in anonymiserad användningsdata. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare.

‍

6. Delning av data och tredjepartsleverantörer

Vi säljer eller handlar inte med personuppgifter. Däremot kan vi dela data med:

• Tjänsteleverantörer: Google Analytics, molnleverantörer och betalningshanterare.
• Myndigheter: Om det krävs enligt lag.

Dessa tredje parter behandlar data enligt GDPR-kompatibla avtal som säkerställer skydd och integritet.
‍

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för avsett ändamål eller enligt lagstadgade krav. Lagringsperioder varierar:

• Marknadsföringsdata: Tills användaren återkallar sitt samtycke.
• Konto- och användardata: Så länge kontot är aktivt.
• Analysdata: Upp till 26 månader, därefter anonymiseras det.

När lagringsperioden löper ut raderar eller anonymiserar vi dina uppgifter på ett säkert sätt.
‍

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Tillgång – Begära en kopia av de personuppgifter vi har.
• Rättelse – Begära korrigering av felaktiga uppgifter.
• Radering – Begära att vi tar bort dina uppgifter (med vissa rättsliga undantag).
• Invändning – Invända mot behandling för marknadsföringsändamål.
• Dataportabilitet – Begära en strukturerad kopia av dina uppgifter för överföring.
• Återkalla samtycke – Avsäga dig marknadskommunikation när som helst.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via team@pheno.health eller https://www.pheno.health/contact. Om du anser att dina rättigheter har kränkts kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på https://imy.se.
‍

9. Datasäkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller missbruk. Dock kan ingen onlinetjänst garantera fullständig säkerhet, så vi uppmanar dig att vara försiktig vid delning av personuppgifter.
‍

10. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi får kännedom om att en minderårig har tillhandahållit data, kommer vi att vidta åtgärder för att radera den.
‍

11. Internationella dataöverföringar

Om vi överför data utanför EES säkerställer vi lämpligt skydd genom:

• Standardavtalsklausuler (SCC) godkända av EU-kommissionen.
• Andra GDPR-kompatibla mekanismer som säkerställer laglig behandling.

Du kan kontakta oss för mer information om relevanta skyddsåtgärder.
‍

12. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på https://www.pheno.health. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar.

‍

Senast uppdaterad: 18 mars 2025